Настоящий документ определяет политику ООО "А-технологии" (далее — Компания или Продавец) в отношении обработки персональных данных пользователей сайта www.primsklad.ru (далее — Сайт), а также условия покупки товаров, предлагаемых на Сайте.
1.1. Использование Сайта и его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными ниже Условиями продажи. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и оформления заказов.
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Информация, размещенная на Сайте, носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Наличие и точная стоимость товара подтверждаются менеджером Компании после оформления заказа.
2.1. Персональная информация, предоставляемая Пользователем:
Имя, фамилия, отчество;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Адрес доставки товара;
Наименование организации и ИНН (при оформлении заказа от юридического лица);
Пароль для доступа к учетной записи (если Пользователь прошел регистрацию).
2.2. Информация, собираемая автоматически:
Файлы cookie;
IP-адрес;
Информация о браузере и устройстве;
Данные о действиях на Сайте (история просмотров).
Мы используем ваши данные для следующих целей:
3.1. Регистрация и идентификация Пользователя на Сайте.
3.2. Обработка и выполнение заказов, включая доставку товаров.
3.3. Связь с Пользователем (уточнение деталей заказа, информирование о статусе, гарантийное обслуживание).
3.4. Направление информационных и рекламных сообщений о товарах, акциях и специальных предложениях (Пользователь вправе отказаться от получения рекламной рассылки в любой момент, направив письмо на [указать email] или изменив настройки в личном кабинете).
3.5. Анализ поведения Пользователей на Сайте для улучшения работы сервиса и юзабилити.
3.6. Предотвращение мошеннических операций.
4.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
Передачи данных курьерским службам и транспортным компаниям для доставки заказа (передается только имя получателя и адрес/телефон);
Передачи данных партнерам, осуществляющим техническую поддержку Сайта и обработку платежей (платежные системы);
Предоставления информации по запросу уполномоченных государственных органов в рамках законодательства РФ.
5.1. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
5.2. При оплате банковскими картами безопасность транзакций гарантируется платежными системами (Мир, Visa, MasterCard) с использованием протокола 3D-Secure. Данные карты вводятся на защищенном платежном шлюзе, мы не храним и не видим полные номера ваших карт.
6.1. Пользователь имеет право в любой момент:
Запросить информацию о том, какие его данные хранятся у нас;
Требовать их уточнения, блокирования или уничтожения (удаления аккаунта);
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
6.2. Для реализации своих прав достаточно направить письменный запрос на электронный адрес [указать email компании] или через форму обратной связи.
7.1. Заказ может быть оформлен Пользователем одним из способов:
Через форму оформления заказа на Сайте (в том числе без регистрации, в «Гостевом режиме»);
По телефону 8 (423) 208-33-38;
С помощью контактной формы на Сайте.
7.2. При оформлении заказа Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки или связи с Покупателем, если указаны неверные данные.
7.3. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление на электронную почту с подтверждением принятия заказа в работу.
7.4. В случае отсутствия товара на складе в запрашиваемом количестве, менеджер связывается с Покупателем для согласования альтернатив (частичная отгрузка, замена, ожидание поставки или аннулирование позиции). Если в течение 3 рабочих дней не удается связаться с Покупателем, заказ может быть аннулирован.
8.1. Цены на Сайте указаны в рублях. Окончательная стоимость товара и доставки фиксируется менеджером при подтверждении заказа.
8.2. В случае технической ошибки и указания на Сайте неверной цены, Продавец информирует об этом Покупателя. Покупатель имеет право подтвердить заказ по исправленной (актуальной) цене либо отказаться от него.
8.3. Способы оплаты указаны в разделе «Доставка и Оплата».
8.4. При оплате банковской картой Продавец имеет право запросить у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность, или иные данные для подтверждения законности транзакции (например, фото карты с закрытыми цифрами, кроме 4-х последних). Непредоставление документов в течение 7 дней может являться основанием для аннулирования заказа.
9.1. Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально и зависят от региона, веса заказа и тарифов транспортной компании.
9.2. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему заказа и подписания товаросопроводительных документов.
9.3. При получении товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве получателя) обязан проверить внешний вид, комплектность и целостность упаковки. Претензии к количеству мест и внешним повреждениям принимаются до подписания документов о получении.
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, возникший в результате неправильного использования товара Покупателем.
11.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящими Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие документы в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.
ООО "А-технологии"
Юр. адрес: 690013, г. Владивосток, улица Адмирала Кузнецова, 88-209
ОГРН: 1132536007790
E-mail для связи:pk@primsklad.ru